Más allá de una alarma convencional
La CRA (Central Receptora de Alarmas) o central de monitoreo es la sede de control de los sistemas de alarma y se encarga de recibir y analizar los saltos de alarma que recibe.
Para que una CRA sea eficaz, tendrá que tener especialistas en seguridad disponibles 24 horas al día, los 365 días del año.
La CRA es un elemento clave de los sistemas de alarmas para el hogar. Este elemento es el encargado de garantizar la efectividad y seguridad de un sistema de alarma.
¿Qué es una Central Receptora de Alarmas (CRA)?
Una Central Receptora de Alarmas (CRA) es una instalación altamente tecnificada y operada por personal cualificado, cuyo objetivo es recibir, verificar y gestionar las señales de alarma emitidas por los sistemas de seguridad conectados.
CRA: el corazón operativo de tu seguridad
Cuando se activa una alarma —ya sea por intrusión, incendio, sabotaje o emergencia médica—, los dispositivos instalados envían una señal inmediata a la CRA. Desde allí, un equipo humano especializado evalúa la situación y decide la acción correspondiente: avisar a la policía, a los bomberos, al 112 o al propietario.
Funciones principales de una CRA
1. Recepción y monitorización 24/7
La CRA recibe en tiempo real las señales de sensores de movimiento, puertas, humo, vídeo o audio.
2. Verificación profesional de alarmas
Gracias a tecnología avanzada como la videoverificación, se evita la activación de falsas alarmas. Solo se notifican incidentes reales a las autoridades.
3. Activación de protocolos de emergencia
Una vez confirmada la alerta, se activa un protocolo de actuación inmediata con aviso a cuerpos de seguridad o servicios de emergencia.
4. Seguimiento y mantenimiento del sistema
Las CRA también detectan cortes de corriente, sabotajes, baterías agotadas o pérdidas de conexión, y notifican al usuario.
Ventajas de contar con una alarma conectada a CRA
🔹 Respuesta inmediata y profesional
No dependes solo de una notificación al móvil: un equipo actúa por ti.
🔹 Disuasión efectiva ante intrusos
Los delincuentes saben que una CRA puede movilizar rápidamente a la policía.
🔹 Reducción de daños
La intervención en los primeros minutos minimiza robos, incendios o agresiones.
🔹 Tranquilidad total 24/7
Tanto si estás en casa, de vacaciones o en tu negocio, siempre habrá alguien velando por ti.
¿Todas las alarmas están conectadas a CRA?
No. Existen alarmas «low cost» o de autoinstalación que no están conectadas a CRA. Estas solo envían avisos al usuario vía app o SMS. Aunque pueden disuadir, no permiten una actuación inmediata ni legalmente autorizada ante una emergencia.
Requisitos legales de las CRA en España
Las Centrales Receptoras de Alarmas deben estar homologadas por el Ministerio del Interior, cumplir con la Normativa UNE-EN 50518 y contar con:
- Instalaciones físicamente protegidas
- Sistemas redundantes de energía y comunicación
- Personal acreditado con formación específica
Solo una CRA homologada puede realizar aviso directo a la Policía o Guardia Civil tras la verificación de un salto de alarma.
Protección real, no solo sensación de seguridad
Conectar tu sistema a una Central Receptora de Alarmas es una decisión estratégica. Supone dar un paso más hacia una seguridad integral, donde la tecnología, la profesionalidad y la rapidez de actuación trabajan de forma coordinada para proteger lo que más te importa.
En Seguridad Second lo hacemos posible
Contamos con nuestra propia CRA homologada y un equipo humano altamente cualificado. Protegemos hogares, negocios, comunidades y grandes instalaciones con los más altos estándares del sector.
🔗 Ponte en contacto con nosotros y descubre cómo podemos ayudarte a dormir tranquilo.
